24/7 bereikbaar in Amsterdam West|SKG-gecertificeerd · Binnen 30 min ter plaatse
Over ons

De buurt-slotenmaker van Amsterdam West

Slotenmaker Amsterdam-West is opgericht met één missie: eerlijke, vakkundige en snelle slotenservice bieden aan bewoners en ondernemers in Amsterdam West.

Ons verhaal

We begonnen in 2015 als kleine slotenmaker vanuit een garage in De Baarsjes. Oprichter Marcel had toen al bijna twintig jaar in de branche gewerkt, waarvan de laatste jaren bij een grote landelijke keten. Wat hij daar zag, viel hem steeds zwaarder: torenhoge tarieven voor spoedopeningen, cilinders die onnodig werden vervangen omdat de commissie hoger lag, monteurs die nooit meer terugkeerden na de eerste opdracht en klanten die achteraf overtuigd werden opgelicht. Dat kon anders, en dat moest anders, zeker voor een stadsdeel als Amsterdam West waar mensen elkaar kennen, waar buurtnetwerken sterk zijn en waar een goede reputatie belangrijker is dan snelle omzet.

Vandaag zijn we uitgegroeid tot een team van vijf vaste monteurs en een planner die uitsluitend in Amsterdam West werken. Van de Bos en Lommer tot Houthavens, van de Kinkerbuurt tot Halfweg, we kennen de deuren, de sluitingen, de portiekafspraken en vaak ook de klanten. Ruim 40% van onze omzet komt uit vaste klanten en aanbevelingen, iets waar we bijzonder trots op zijn. Terugkerende klanten en persoonlijk contact zijn voor ons belangrijker dan volume.

Onze filosofie is simpel: een slotenmaker moet iemand zijn die u vertrouwt met de sleutel van uw huis. Dat vertrouwen bouw je niet op met agressieve marketing of goedkope prikprijzen, dat bouw je op door elke klus vakkundig, eerlijk en met respect voor de klant af te leveren. En door bereikbaar te zijn wanneer het nodig is, ook om drie uur 's nachts in een regenachtige oktobermaand.

Daarom investeren wij in onze mensen: al onze monteurs volgen jaarlijks bijscholing, wij zijn erkend leerbedrijf (SBB) en leiden nieuwe vakmensen op, wij werken uitsluitend met A-merken op SKG★★★-niveau en wij zijn aangesloten bij het Politiekeurmerk Veilig Wonen, de Vereniging van Kluizenspecialisten Nederland en de vakvereniging voor slotenmakers.

2015
Opgericht
3.000+
Klanten
9,6
Beoordeling
Onze kernwaarden
  • Eerlijke prijzen zonder verborgen kosten
    Vaste prijs vooraf, altijd inclusief btw, geen voorrijkosten binnen ons werkgebied.
  • Lokaal en bekend in Amsterdam West
    Wij werken uitsluitend in West, dat is onze bewuste keuze en onze kracht.
  • Vakkundig, snel en netjes werk
    Elke klus wordt afgeleverd zoals we hem zelf thuis zouden willen zien.
  • Persoonlijk contact, geen callcenter
    U spreekt direct een medewerker, geen keuzemenu, geen doorverbinding.
  • Duurzame oplossingen, geen overbodige vervanging
    Wij repareren waar mogelijk, vervangen alleen waar nodig.
SKG★★★ · PKVW-erkend
Volledig verzekerd en gecertificeerd
Team

De mensen die bij u langskomen

Bij Slotenmaker Amsterdam-West werkt geen enkele monteur op basis van uitzendkracht of losse inhuur. Ons hele team is in vaste dienst, zit al jaren bij ons en woont zelf in of vlakbij Amsterdam West. Zo weet u zeker dat u iemand voor uw deur krijgt die de buurt kent, die vakkundig is en die zich verantwoordelijk voelt voor het resultaat.

Marcel
Oprichter & meesterslotenmaker
Ervaring: 22 jaar
Woont in: de Baarsjes
Jeffrey
Senior monteur & kluisspecialist
Ervaring: 14 jaar
Woont in: Bos en Lommer
Youssef
Monteur & meerpuntsluitingen
Ervaring: 9 jaar
Woont in: Houthavens
Tim
Monteur & inbraakpreventie
Ervaring: 7 jaar
Woont in: West?erparkbuurt
Sanne
Kantoor & planning
Ervaring: 6 jaar
Woont in: de Baarsjes
Certificeringen

Officieel erkend en gecertificeerd

Wij hechten aan formele erkenning, niet omdat we het leuk vinden om logo's op onze website te zetten, maar omdat het u als klant zekerheid biedt over de kwaliteit van ons werk. Onze certificeringen worden jaarlijks getoetst door onafhankelijke keurmeesters, en verlies van een certificering zou voor ons een fundamenteel probleem zijn. Daarom nemen we ze uiterst serieus.

  • Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW)

    Aangesloten sinds 2016. Geeft u en uw verzekeraar zekerheid dat onze beveiligingsadviezen en installaties voldoen aan de landelijke norm.

  • VCA*

    Onze monteurs zijn opgeleid volgens de Veiligheid Checklist Aannemers, essentieel voor werk in bedrijfsomgevingen.

  • Erkend Leerbedrijf (SBB)

    Wij mogen mbo-leerlingen opleiden in het vak van slotenmaker en dragen zo bij aan de toekomst van ons vakgebied.

  • SKG-gecertificeerd hang- en sluitwerk

    Wij plaatsen uitsluitend SKG★★★-materiaal, de hoogste beveiligingsklasse volgens Stichting Kwaliteit Gevelelementen.

Waarom klanten voor ons kiezen

Acht goede redenen

  • Uitsluitend werkzaam in Amsterdam West, korte reistijden en veel buurtkennis
  • SKG★★★-gecertificeerd, PKVW-erkend en volledig verzekerd
  • Vaste prijs vooraf, geen voorrijkosten binnen ons werkgebied
  • 10 jaar garantie op geplaatst hang- en sluitwerk
  • Nederlandstalige monteurs met minimaal 5 jaar ervaring
  • Beoordeeld met 9,6 op basis van 320+ reviews
  • 24/7 bereikbaar, ook 's nachts en op feestdagen
  • Erkend leerbedrijf, wij leiden nieuwe vaklieden op
Uitgebreide toelichting

Wat u van uw slotenmaker in Amsterdam West mag verwachten

Amsterdam West is niet één wijk, maar een verzameling van compleet verschillende buurten met elk hun eigen bouwjaar, deurmodel en slottype. Een portiekwoning uit 1912 in Bos en Lommer vraagt om een compleet andere aanpak dan een aluminium pui-kozijn uit 2017 op Houthavens. In de Kinkerbuurt komen wij bijna dagelijks over de vloer bij bewoners die nog een 40 jaar oude cilinder in hun voordeur hebben zitten, terwijl in het Houthavens de moderne meerpuntsluitingen van Winkhaus autoLock of Roto Safe H600 standaard zijn geworden. Wij kennen elk type deur, elk kozijn, elke sluiting en elke veelvoorkomende storing die er in deze wijken zijn. Deze buurtkennis, opgebouwd over meer dan tien jaar dagelijks werken in Amsterdam West, is één van de redenen dat wij zo snel kunnen schakelen en zo zelden voor verrassingen komen te staan.

Een goede slotenmaker verdient zijn eer niet met snel-en-goedkoop, maar met duurzaam, transparant en vakkundig werk. Iedere klus die wij aannemen begint met een eerlijke inschatting: is dit een probleem dat we telefonisch al kunnen oplossen, of moet er een monteur langskomen? Is het slot te repareren of moet het echt vervangen worden? Welke onderdelen zijn nodig, hoe lang gaat het duren en wat gaat het kosten? Al deze vragen beantwoorden wij vóórdat er ook maar één moersleutel wordt gepakt. U weet dus vooraf precies waar u aan toe bent, in tijd én in geld. En als wij tijdens de klus toch iets tegenkomen dat afwijkt van het oorspronkelijke plan, dan bellen wij ú eerst voordat wij doorgaan. Meerwerk zonder overleg bestaat bij Slotenmaker Amsterdam-West niet.

Wij werken uitsluitend met SKG★★★-gecertificeerd materiaal van gerenommeerde merken zoals Nemef, ISEO, DOM, M&C, Mauer, Winkhaus, Roto, KFV, GU en Maco. SKG★★★ is de hoogste inbraakwerendheidsklasse binnen het Nederlandse keurmerksysteem en biedt minimaal drie minuten weerstand tegen professionele inbraakpogingen. Uit onderzoek van de Nederlandse politie blijkt dat 80% van alle inbrekers al binnen 90 seconden opgeeft wanneer een cilinder zich niet snel laat manipuleren. Met SKG★★★ zit u daar ruimschoots boven en voldoet u bovendien automatisch aan de eisen die vrijwel elke Nederlandse inboedelverzekeraar stelt aan uw hang- en sluitwerk. Verzekeraars zoals Centraal Beheer, Univé, Interpolis, Nationale-Nederlanden, ANWB en Aegon geven bij een geldig PKVW-certificaat vaak 5 tot 15% premiekorting.

Onze werkwijze is bewust transparant. U belt ons rechtstreekse nummer, geen keuzemenu, geen callcenter in een ander land, geen wachtmuziek die twintig minuten duurt. Binnen tien seconden spreekt u een echte medewerker uit Amsterdam West die u vraagt naar uw locatie, het type deur, het type slot en de aard van het probleem. Op basis daarvan geven wij u telefonisch een vaste prijsindicatie en sturen wij direct de dichtstbijzijnde monteur uit ons team. U ontvangt een sms met de naam, foto en het kenteken van de monteur, plus een live aankomsttijd. Zodra hij bij u is, verifieert hij ter plekke de prijs en start pas na uw expliciete akkoord. Na afloop krijgt u een schriftelijke werkbon met alle uitgevoerde werkzaamheden, de gebruikte materialen, de garantietermijnen en een QR-code voor uw digitale factuur.

Betalen bij ons is even eenvoudig als het bellen. Al onze monteurs hebben een mobiele pinautomaat waarmee u contactloos of met pas kunt betalen. Contant kan altijd, ook 's nachts en in het weekend. Wij versturen op verzoek een Tikkie zodat u binnen enkele seconden via uw eigen bank kunt afrekenen. Zakelijke klanten (VvE's, verhuurders, kantoren, horeca) kunnen kiezen voor een factuur op rekening met 30 dagen betaaltermijn en SEPA-incasso is desgewenst mogelijk. Wij werken niet met verborgen kosten, niet met inschrijfgelden, niet met abonnementen en niet met opslagen voor het gebruik van een bepaalde betaalmethode. De prijs die u telefonisch hoort is de prijs die u betaalt.

Naast onze reguliere spoed- en montagewerkzaamheden werken wij nauw samen met een groot aantal partijen in Amsterdam West: woningcorporaties (Ymere, Stadgenoot, Eigen Haard, De Alliantie), particuliere verhuurders, makelaars, notarissen, VvE-beheerders, bewonerscommissies, wijkagenten en de gemeente. Deze samenwerking betekent dat wij vaak snel kunnen schakelen bij mutatie tussen huurders, bij mutatie van eigendom, bij calamiteiten (waterschade, brand, inbraak) en bij grootschalige beveiligingsprojecten. Wij zijn tevens erkend leerbedrijf (SBB) en leiden nieuwe vakmensen op in het slotenmakersvak, zodat deze eeuwenoude ambacht ook voor de volgende generatie behouden blijft.

Veiligheid is meer dan alleen een goed slot. Bij een volledige inbraakpreventiescan (kosteloos binnen Amsterdam West) kijken wij naar uw complete woning: voordeur, achterdeur, tuindeur, balkondeur, ramen begane grond, ramen eerste etage, dakramen, kelderluiken, schuurdeuren, garagepoorten, brievenbussen, verlichting rondom, zichtbaarheid vanaf de openbare weg, sociale controle vanuit de buurt en klimroutes via schuttingen, dakkapellen en balkons. U ontvangt een schriftelijk rapport met concrete adviezen, gerangschikt van 'must-have' tot 'nice-to-have'. Zo kunt u zelf bepalen welke maatregelen u direct wilt nemen en welke u eventueel later doet, en heeft u altijd een helder overzicht van uw huidige beveiligingsniveau.

Wij zijn niet het goedkoopste bedrijf en dat is een bewuste keuze. Onze monteurs zijn in vaste dienst, verdienen een fatsoenlijk loon, rijden in nette servicebussen die als rijdend magazijn zijn ingericht en volgen jaarlijks bijscholing. Wij investeren in gereedschap van absolute topkwaliteit, in verzekeringen tot een aanzienlijk bedrag per gebeurtenis en in een 24/7 bereikbare planning met echte mensen aan de lijn. Dit alles kost geld, en dat verrekenen wij op een eerlijke manier in onze tarieven. Wat u ervoor terugkrijgt is werk dat gegarandeerd goed is, gegarandeerd afgemaakt en gegarandeerd nog jaren later staat als een huis. Wij verkiezen kwaliteit boven volume, klanten boven omzet en vakmanschap boven marketing.

In cijfers

Slotenmaker Amsterdam-West, meer dan een dozijn jaar West

9,6
Gemiddelde review
3.000+
Klanten in West
22 min
Gem. aanrijtijd
10 jaar
Garantie SKG
24/7
Bereikbaar
95%
Zonder braakschade
Onze belofte

Acht redenen waarom bewoners van West bij ons blijven

01
24/7 bereikbaar

Ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen staan wij paraat in Amsterdam West.

02
Binnen 30 minuten

Gemiddelde aanrijtijd 22 minuten, van Bos en Lommer tot de Houthavens en Sloterdijk.

03
SKG★★★-materiaal

Alleen A-merken op de hoogste inbraakwerendheidsklasse, met 10 jaar garantie.

04
Vaste prijs vooraf

U hoort de prijs voordat wij ook maar één schroef losdraaien. Geen verrassingen.

05
PKVW-erkend

Aangesloten bij het Politiekeurmerk Veilig Wonen, uw verzekeraar honoreert onze installaties.

06
Nederlandstalig team

Onze monteurs wonen zelf in West en spreken Nederlands, geen taalbarrière.

07
Volledig verzekerd

Bedrijfsaansprakelijkheid tot 2,5 miljoen euro, monteurs VOG- en VCA-gecertificeerd.

08
Vast klantendossier

Wij bouwen uw dossier op zodat wij bij een volgende klus direct weten wat u heeft.

Werkgebied

Overal in West, snel ter plaatse

Van de Bos en Lommer tot Houthavens, van de Kinkerbuurt tot Sloterdijk, van de de Baarsjes tot het Sloterdijk. Ons volledige team werkt uitsluitend binnen Amsterdam West en het aangrenzende Halfweg. Deze bewuste specialisatie stelt ons in staat om aanrijtijden kort te houden, buurtkennis diep te houden en de juiste onderdelen altijd op voorraad te hebben in onze servicebussen.

Elke buurt kent zijn eigen deurtypes, sluitmodellen en veelvoorkomende problemen. In de Kolenkitbuurt zien we veel houten voordeuren met verouderde cilinders die aan vervanging toe zijn. Op Houthavens zien we juist moderne aluminium pui-kozijnen met meerpuntsluitingen die geregeld afgesteld moeten worden. In Slotermeer en Erasmuspark, twee historische wijken in De Baarsjes, werken we vaak met monumentale panden waar oplossingen ook esthetisch moeten passen. Deze diversiteit maakt ons vak boeiend, en onze klanten profiteren van deze brede ervaring.

Extra veelgestelde vragen

Alles wat u nog wilt weten

Kunnen jullie echt binnen 30 minuten in heel Amsterdam West zijn?+

In verreweg de meeste gevallen wel. Onze gemiddelde aanrijtijd binnen ons werkgebied is 22 minuten, gemeten over alle uren van de dag en alle dagen van de week. In de Bos en Lommer, de Kinkerbuurt en de de Baarsjes zijn we vaak binnen 15 minuten. Op Houthavens en Sloterdijk rekenen we op maximaal 30 tot 35 minuten in spitsuren. Dankzij vaste standplaatsen in West hoeven wij niet vanuit een centraal magazijn buiten de ring te komen.

Wat gebeurt er als jullie mijn slot niet zonder schade kunnen openen?+

Dat komt zelden voor, ongeveer één op de vijftig openingen. Bij zeer hoogwaardige anti-picking cilinders bespreken wij vooraf twee opties: gecontroleerd forceren waarbij de schade beperkt blijft tot de cilinder (die we direct SKG★★★ vervangen), of het geplande demontagepad met terugkomen op afspraak. U beslist, wij starten pas na uw akkoord.

Werken jullie ook voor bedrijven, VvE's en verhuurders?+

Ja, ongeveer 30% van onze omzet is zakelijk. Wij verzorgen mastersleutelsystemen, toegangscontrolesystemen, cilinderplannen bij mutatie tussen huurders, spoedopeningen buiten kantooruren, kluisonderhoud en periodieke inspecties. Factuur op rekening met 30 dagen betaaltermijn is standaard, SEPA-incasso op verzoek.

Is een goedkope cilinder van de bouwmarkt ook goed?+

Nee. Een cilinder van op aanvraag uit de bouwmarkt biedt zelden meer weerstand dan één SKG-ster of is helemaal niet gecertificeerd. Kerntrekbescherming ontbreekt vrijwel altijd, wat betekent dat een inbreker met een simpel tang-achtig gereedschap in dertig seconden de hele cilinder uit uw deur trekt. Bovendien accepteert uw inboedelverzekeraar deze cilinders vaak niet als voldoende beveiliging, wat bij een claim tot forse korting kan leiden.

Krijg ik een certificaat en een factuur?+

Altijd. Na elke klus ontvangt u een digitale werkbon met QR-code, een gespecificeerde factuur (btw-gesplitst), een garantiecertificaat op uw naam en, waar van toepassing, een SKG- of PKVW-certificaat. Deze documenten zijn bruikbaar voor uw verzekering, uw boekhouding en toekomstige onderhoudsafspraken.

Wat doen jullie precies bij inbraakpreventie?+

Wij komen langs voor een gratis en vrijblijvende scan van uw complete woning of pand. Wij inspecteren alle bereikbare deuren en ramen, kijken naar klimroutes, verlichting, sociale controle en het huidige hang- en sluitwerk. U ontvangt een schriftelijk rapport met concrete maatregelen, ingedeeld naar prioriteit en geschatte kosten. U beslist zelf welke adviezen u laat uitvoeren.

Reviews uit de buurt

Wat klanten in West over ons zeggen

"Om 02:30 buitengesloten op de Jan Evertsenstraat. Binnen 18 minuten stond er een monteur, deur open zonder één krasje."

Fatima E.
Bos en Lommer

"Cilinder vervangen na verhuizing op Houthavens. Netjes uitgelegd, keurig gefactureerd, alles binnen anderhalf uur klaar."

Bram H.
Haveneiland

"Onze oude familiekluis geopend na overlijden van mijn vader. Discreet, respectvol en volledig schadevrij."

Anouk M.
Slotermeer

"Meerpuntsluiting in onze VvE-portiek klemde al maanden. Één afspraak en klaar, geen retour nodig."

Sander T.
KNSM-eiland

"PKVW-scan gedaan bij ons benedenhuis. Duidelijk rapport, we kregen 12% korting op onze verzekering."

Karlijn D.
West?erparkbuurt

"Sleutel afgebroken in de voordeur, moest naar mijn werk. Binnen 25 minuten alles opgelost. Top bedrijf."

Rob v.d. L.
de Baarsjes
Zo werken wij

Van eerste telefoontje tot nazorg, stap voor stap

  1. 01
    Uw telefoontje komt binnen
    U belt direct met een medewerker in Amsterdam West. Geen keuzemenu, geen wachtmuziek. Wij inventariseren uw probleem in maximaal twee minuten en geven een vaste prijsindicatie.
  2. 02
    Monteur wordt gestuurd
    De dichtstbijzijnde monteur uit ons vaste team krijgt uw adres op zijn scherm. U ontvangt een sms met naam, foto en aankomsttijd. Gemiddeld staan we binnen 22 minuten voor uw deur.
  3. 03
    Legitimatie en inspectie
    Onze monteur legitimeert zich, controleert uw identiteit en bewijs van bewoning en inspecteert het slot of de situatie. Op basis daarvan bevestigt hij de definitieve prijs.
  4. 04
    Uw akkoord, dan starten wij
    Pas na uw expliciete akkoord starten de werkzaamheden. Alles wat we doen wordt uitgelegd, alle materialen worden getoond en de garantie wordt schriftelijk bevestigd.
  5. 05
    Uitvoering met SKG-materiaal
    Wij gebruiken uitsluitend SKG★★★-gecertificeerde onderdelen van A-merken. Alles komt direct uit de servicebus, u hoeft niet opnieuw thuis te zijn voor een tweede afspraak.
  6. 06
    Betaling ter plekke
    U betaalt met pin, contact, Tikkie of op factuur. U ontvangt direct een gespecificeerde werkbon en garantiecertificaat.
  7. 07
    Nazorg binnen 48 uur
    Wij bellen u binnen twee dagen om te controleren of alles naar wens werkt. Bij problemen komen we kosteloos terug.
  8. 08
    Uw dossier blijft bewaard
    Wij bouwen een klantendossier op met exacte specificaties van uw slot. Belt u ons over een jaar terug voor bijvoorbeeld sleutelbijmaken, dan weten we direct wat u heeft.
Direct hulp nodig?

Bel nu 020 301 4304

Onze 24/7 spoedlijn wordt binnen tien seconden opgenomen door een echte medewerker uit Amsterdam West. Wij sturen direct de dichtstbijzijnde monteur en u ontvangt vooraf een vaste prijsindicatie. Geen callcenter, geen wachtmuziek, geen verrassingen.

24/7 · 365 dagen
SKG★★★ · PKVW
Vaste prijs vooraf
9,6 · 320 reviews
HULP NODIG IN AMSTERDAM WEST?
24/7 bereikbaar in Amsterdam West, binnen 30 minuten aan uw deur.
Neem contact op